Resuelto
Autor:

Resuelto

28 Junio, 2024 - 11:18
Se agradece la solucion por parte de Sodimac , ya que me respetaron la oferta y pude obtener finalmente el producto adquirido.
Reclamo original:
  • Puerto Octay, Chile
  • 17, Junio 2024
  • Número: 1034214
Sernac

Homecenter Sodimac

Cancelacion de compra

SEÑORES homecenter sodimac

PRESENTE


El dia 5 de junio por evento Cyberday compre una fresadora Baucker la cual debia estar disponible el 11 de junio, el dia 15 de junio me indican que la compra de cancelo y que el reembolso esta listo, sin previo aviso y de manera unilateral, puse reclamo en sernac y envie correo solicitando el cumplimiento de lo comprado ya que espere este evento para poder adquirir una herramienta mas economica y con el reembolso ahora no pago ni el envio de una. Encuentro de muy mal gusto que no sean capaces de control el stock de lo que venden ,ademas que lo encuentro una practica desleal con las otras tiendas ofreciendo porductos que saben no podran entregar
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen el producto comprado o similar
Autor: J.M.
Publicado el Lunes, Junio 17, 2024 - 20:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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