- Concón, Chile
- 03, Octubre 2024
- Número: 1048734
No cumplen con anulación y retiro de compra en domicilio

PRESENTE
Llevo prácticamente un mes esperando que homecenter retire de mi domicilio una cama que compré via telefónica en falabella ( la compra corresponde a homecenter), por no cumplir con los requisitos que esperaba.El primer ingreso de reclamo fue app el 26 de septiembre, informando que retirarían la cama y procederían a devolver el dinero.Llevo reiterados llamados, reiterados whatsaap, solamente derivan de un lado a otro sin dar soluciones concretas, entregando diversos números de reclamo como respaldo, pero así y todo no son capaces de dar respuesta al requerimiento desde el 26 de septieembre app.Horrible el servicio de post venta, realmente vergonzoso, no queda de otra que acudir a sernac.
Objetivo:
Obtener una solucion
RETIRAR DE MI DOMICILIO LA COMPRA (CAMA) Y DEVOLUCIÓN DEL DINERO.
Autor: M.G.