Homecenter Sodimac

32.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

38.6% Easy

35.3% Casa Ideas

32.7% Homecenter Sodimac

Reclamos y resultados similares

🙁 Homecenter Sodimac - Compra De Pallet De Madera Contaminada Con Termitas

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han contactado, nada.

🙂 Homecenter Sodimac - Rastreo y horarios despacho

Resuelto A Medias. Se me llamó para ofrecer disculpas

🙂 Homecenter Sodimac - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Nos dieron una solución

🙁 sodimac - tono despectivo, mala atencion, de parte de cajera

Sernac No Resuelto Ninguno Que Sea Transparentado. Buenas tardes.
Solo me llegó un correo electrónico, que señala mejorar la calidad del trato de esta señora Cajera. Nanci Benita Mardones., pero no existe una certeza de que Sodimac tome cartas en el asunto para con ella, como un carta de amonestación por ejemplo.
Existen muchas personas que quisieran ese puesto de trabajo, las cuales pueden tener mejores modales para atender a un cliente.
Como mencionaba, está señora tan solo su mirada despectiva al acercarse a caja fue el comienzo de su amargura que irradiaba mala energía, y haciendo un mal trato y menosprecio hacia mi y mi acompañante, una persona con prepotencia, petulante, muy cortante y completamente desagradable para trabajar no es digna de ser parte del equipo de Sodimac.
Agradecería mucho mi situación fuese tomada en consideración y poner atención a esta trabajadora con sus actitudes.
Desde ya muchas gracias.
Saludos cordiales.
Freddy Castillo Ortega.
Cliente.

🙁 Homecenter Sodimac - Devolucion De Dinero

No Resuelto No No Ha Sido Resuelto. No ha habido respuesta por el comercio. He ingresare un reclamo a Sernac

🙁 Homecenter Sodimac - Robo de pertenencias de vhiculo

Sernac No Resuelto Empresa Niega Responsabilidad. Empresa niega responsabilidad siendo que el estacionamienti es utilizado para comprar en si tienda

🙁 Homecenter Sodimac - Incumpliemto

No Resuelto No Lo Han Resuelto. Es una pena lo que ha pasado va mas de un mes que tengo este problema son solo $15.000, de un descuento que me dieron mediante un Codigo que cuando lo quise usar no pude como tampoco pudo un ejecutivo de Falabella.com, este me dijo que el Codigo no estaba completo, aun sigo esperando si tienen la voluntad darmelo o simplemente diganme que no me lo van a dar a lo mejor SODIMAC, lo necesita mas que yo.

🙂 Homecenter Sodimac - Compra aparece como entregada y no llegó

Sernac Resuelto Llego El Sillón. Gracias al Sernac...ya que a través de ellos Homecenter se apuró y envío la compra

🙂 Homecenter Sodimac - Venta De Productos Sin Existencia

Resuelto Despues De Varios Dias Generaron Nota De Credito, Y Devolucion.. Tramite poco expedito, sin embargo eso no quita la responsabilidad de ellos de no poner a la venta sobre stock de produtos sin existencias.

🙁 Homecenter Sodimac - Pésima postventa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna comunicación con Sodimac, su opción de reclamo es únicamente vía web y la página se cae

🙂 Homecenter Sodimac - me llaman que llegan en 45 minutos con mi producto pasan 2 horas y no llegan llamo y me dicen que no pueden

Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto después de 1 semana de tanto reclamo gracias

🙁 Homecenter Sodimac - No cumple con entrega y anula compra arbitrariamente

Sernac No Resuelto Sin Solución. De Sodimac finalmente después de tanto insistir, dieron una aparente solución, ya que se pudo comprar otro vanitorio que tampoco llegó. Es una verdadera burla!! Me contactaron de despacho, porque tenían la orden de entrega, pero el producto no fue entregado en bodega, por que que no llegó!!
Esto pasó a ser más que una mala experiencia.
La solución a la compra no se pudo hacer a través de Sodimac, tuvo que realizarse a través de una empresa relacionada, y ni así cumplen con lo comprometido.

🙁 Homecenter Sodimac - Incumplimiento en entrega y anulación de compra arbitraria

No Resuelto No Resuelto. Completamente ignorado mi solicitud de atención, pésimo servicio

Autor:

🙁 Malo

11 Enero, 2016 - 20:58

No se comunican con migo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
21, Diciembre 2015
Número: 357845

Homecenter Sodimac

La atención al cliente

SEÑORES homecenter sodimac

PRESENTE

Buenas Tardes . En el homcenter sodimac de coquimbo la atención al cliente es muy mala en todas las áreas solo hay dos cajeras y el sector de preparado de pintura atienden bien soy cliente antiguo y no se nota la diferencia e llegado a esperar asta 30 minutos para que me puedan cargar material pero no llega nadie de patio hay que encaramarse a retirar planchas y cargar uno mismo las cajeras le pides factura y te dan boleta espero que este correo llegue a ser leído

Autor: P.M.

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Publicado el Lunes, Diciembre 21, 2015 - 14:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙂 Homecenter Sodimac - me llaman que llegan en 45 minutos con mi producto pasan 2 horas y no llegan llamo y me dicen que no pueden

Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto después de 1 semana de tanto reclamo gracias

🙁 Homecenter Sodimac - No cumple con entrega y anula compra arbitrariamente

🙁 Homecenter Sodimac - Incumplimiento en entrega y anulación de compra arbitraria

No Resuelto No Resuelto. Completamente ignorado mi solicitud de atención, pésimo servicio