- La Florida, Chile
- 26, Diciembre 2016
- Número: 409895
Incumplimiento plazo de entrega
PRESENTE
Mediante sodimac Internet se compró un celular con fecha de despacho el día 20 de diciembre, hoy es 26 de diciembre y nada, se llamó en multiples ocaciones, se generó un reclamo, que me iban a llamar, que el despacho, que el supervisor,etc..En definitiva en estos casos es cuando uno necesita un sernac con más poder, porque en definitiva uno queda solo a merced de una gran empresa que puede hacer lo que quiera y no recibirá sanción.Obvio que el cobro por la compra fue generado rápidamente.Soluciones al día de hoy? Devolver el dinero (se pierde la oferta por la cual se compró el producto) o esperar hasta que despachen, que puede ser cuando ellos quieran
Autor: C.O.