Autor:

Ninguno

17 Enero, 2017 - 10:06
Al día de hoy, no tenemos solución. La semana pasada quedaron de reintegrarme en mi cuenta CMR el valor de una caja, porque no había otro método de solución. Aún no sucede, el colmo de la mala atención al cliente, incluso después de escuchar grabaciones de las conversaciones efectuadas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 27, Diciembre 2016
  • Número: 410128

Homecenter Sodimac

Entrega cerámicas quebradas

SEÑOR EDUARDO MIZON FRIEDEMANN
GERENTE GENERAL sodimac

PRESENTE


El día 23 DIC. estampe un reclamo en SODIMAC por recibir del flete una gran cantidad de cerámicas quebradas, la persona que recibió el reclamo me señalo que podría retirar personalmente las cerámicas a reponer, en el Home Center de Las Condes me lo negaron, hoy martes llame a Sodimac y me señalan que recién después de 72 horas me darán una respuesta. Quien le paga a los maestros los días extra?. Una vergüenza, proceso engorroso y lento, pésimo servicio y atención de su personal.
Autor: L.M.
Publicado el Martes, Diciembre 27, 2016 - 09:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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