Cyber monday

ALERTA, ALERTA; ALERTA.Sodimac Homecenter, está procediendo a anular las órdenes de compra efectuadas en períoodo de Cyber Monday, aduciendo falta de stock. Lo extraordinario, es que anulan toda la orden de compra, a pesar de que posee dos productos, y uno de ellos, el me mayor valor, aparece en la página consultada el día de hoy. Tenía retiro programado en tienda para el día 20 de este mes, pero me encuentro con esta sorpresa, a una semana de haber realizado la compra, y haber pagado con tarjeta de débito. Me parece insultante que alguien tenga la poca preocupación de anular una compra, sin siquiera consultar el stock, y me parece que usted, doña María Cecilia Trujillo Velásquez, debiese renunciar a su puesto, por incompetencia. Los detalles del correo, están a continuación.Estimado cliente junto con saludarlo y de acuerdo a la compra realizada Número de Orden 11698506168, lamentamos informarle que por no contar con el stock para abastecer su compra, la orden no se pudo procesar por lo que debemos proceder a realizar la nota de crédito al medio con el cual Ud canceló en este caso débito, dicha devolución se concretará en un plazo de 2 días hábiles una vez que nos responda correo con los datos que serán solicitados en este mismo mail. Cualquier información adicional favor comunicarse al fono de servicio al cliente 6006004020 opción 3.Quedando a su disposición y reiterando nuestras disculpas por este inconvenienteLos datos para generar la devolución son:BancoN° Cuenta (debe ser del rut de la compra)Rut Titular cta.Nombre Titular cta.Se despide Atte.Ma. Cecilia Trujillo VelásquezJefe Nodo Venta a Distancia SodimacPdte. Eduardo Frei Montalva 3092, RencaMe parece un insulto, que una tienda no tenga la forma de contrastar stock, versus compras, o que alguien como esta dama individualizada, proceda de esta manera. Atentamente a Ustedes; Claudio Battaglia O.