- Providencia, Chile
- 20, Agosto 2017
- Número: 447484
Mala atención
PRESENTE
Después de atenderme sola con mi hijo de 4 años.. me detienen en la puerta porq un palo de seis q llevo no corresponde (1300 c/u). Despues de esperar un rato la mujer q revisa las boletas fue a cambiarlo y trajo uno evidentemente distinto (no cepillado)El jefe de local nunca apareció... la Malas respuestas de los empleados y ninguna solución.. tuve q esperar aun mas para anular las boletas. Las personas q atiende tienen el descaro de faltar el respeto y burlarse y enviar al cliente a tomarse un armonil. Al parecer mas q enseñar prácticas de calidad de servicio homecenter da clases de químico farmacéutico a sus empleados.El cliente tiene la razón? Paso a la historia!Pregunte a tres personas por el nombre del jefe de local y nadie respondió. No queda otra que darse la vuelta e irse para no volver a comprar a ese lugar.La sensación final "Perdón por molestar yo solo quería comprar"
Autor: M.S.