- La Florida, Chile
- 17, Enero 2017
- Número: 413586
Incumplimiento despacho
PRESENTE
Buenas tardesCompre a Sodimac el miércoles pasado un producto con despacho el día viernes. A la fecha, ningún personal de dicho establecimiento se a comunicado conmigo para reagendar despacho y los telefonistas no saben que responder!. Es una falta de respeto que programen una fecha y nadie avise que el producto no va a llegar. Yo tenía maestros el día sábado y de todas maneras les tuve que pagar por la visita, ayer lunes llamé para saber de mi producto y dijeron que estaba en camino por parte del proveedor, siendo que homecenter es el responsable de la entrega del producto, estoy muy molesta porque las comunicaciones de homecter dejan mucho que desear.
Autor: D.A.