Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 23, Noviembre 2017
  • Número: 464047

Homecenter Sodimac

Problema venta online

SEÑORES homecenter

PRESENTE


El 18 de noviembre compramos un colchón y base drimkip mas un respaldo y una frazada, la orden estaba lista y el despacho programado. El día del despacho del respaldo mas frazada, estuvimos todo el día esperando, nunca llegó. Esa misma tarde llamamos y RECIÉN ahí la operadora nos avisa que hubo una falla en el sistema, que se facturó la compra, es decir nos cobraron esa plata de la tarjeta de crédito, pero por un error de sistema que no sabía cuál era se canceló la venta y teníamos que esperar hasta fin de mes para que nos devolvieran el dinero. perdida de tiempo esperando algo que nunca va a llegar y más encima tenemos que esperar el reembolso del dinero para recién poder vvolver a comprar la cama y accesorios nuevamente. ni siquiera pudieron explicar cuál fue el problema.
Autor: D.F.
Publicado el Jueves, Noviembre 23, 2017 - 23:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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