Autor:

Nada, En Espera De Respuesta A Traves De Sernac

19 Octubre, 2017 - 00:36
Me contactaron y me dijeros que devolvieron el costo de envío de mi lavadora por las molestias...les indiquè que eso no compensa dos dias de no poder trabajar, los llamados a servicio al cliente y los malos ratos y simplemente me dijo la persona que sodimac no hace indemnizacion alguna a parte de la dev del costo de envio y que cerrarían el caso
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 13, Octubre 2017
  • Número: 455871

Homecenter Sodimac

Compra no llega en el plazo

SEÑORES sodimac

PRESENTE


Sres. Home Center:Les presento mi reclamo ya que el día miércoles 11 de octubre debía recibir mi lavadora y recién la acabo de recibir el viernes 13 de octubre . Esto me ha significado enorme desgaste y problemas... primeramente dos días sin poder trabajar equivalente a $50.000 pesos menos de ingresos, innumerables llamados a su plataforma, estar sin lavadora y sobre todo la molestia del no cumplimiento. Me decían que me llamaban y no me llamaban, que primeramente no había stock y no se habían dado cuenta y que luego esperara el jueves porque llegaría la lavadora y nada... Despuès que llegaría el viernes!! Y ahora después de que llegó la lavadora me llaman para preguntarme si había llegado la lavadora y si estaba todo bien!!Una burla a sus clientes... avisen a las personas que deben estar una semana en la casa para que les llegue el producto, asì simplemente no les compramos. Espero que puedan solucionar sus problemas internos porque me imagino que somos muchos los afectados con su negligencia!!Pésima experiencia... les dirè a todos de su poca seriedad.solicito de su parte la devolución de dinero del 50% de mi Compra a modo de compensación por los días en que no pude trabajar, molestias y reiterados llamados a su plataforma.Además se ingresa reclamo sernac!
Autor: R.P.
Publicado el Viernes, Octubre 13, 2017 - 13:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Sodimac puente alto - Robo de vehículo

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha nombrado en nada ni ha resuelto nada..

Homecenter Sodimac - No llego mi pedido

No Resuelto Ningún Resultado. Antes respondían mi email ya no lo hacen .

Homecenter Sodimac - Envio retrasado

Resuelto Reembolsaron La Compra. Me emitieron una nota de credito por la compra anulada por ellos por falta de stock y me hicierin una aceleracion de cuotas.

Homecenter Sodimac - Por promoción parlante Bluetooth 20w

No Resuelto Nulo. Home center no da respuesta

Homcenter macul - Me robaron las herramientas

Sernac No Resuelto Estoy A La Espera De Una Propuesta. Homcenter me ofreció una propuesta estoy a la espera del resultado

Homecenter Sodimac - despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. Compre una cama la cual me llegaría el día 26 de enero lo actual estuve esperando todo el día además de dormir en un sofá hasta que me llego el día 2 de febrero ,Lo cual Jamas me avisaron el cambio quiero una indemnización por el daño y falta de respeto a mi persona espero una respuesta Gracias

Homecenter Sodimac - Pesimo trato al cliente

No Resuelto No Resuelto. Aun espero las disculpas por el mal rato que nos hicieron pasar

Homecenter Sodimac / FalabellaSF - Cobro indebido

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Lamentablemente hasta el dia de hoy, no tengo respuesta por parte de la empresa Falabella/Sodimac, respecto a mi reclamo.

Homecenter Sodimac - Atención mala

No Resuelto No Resuelto. El reclamo no ha sido respondido

Homecenter Sodimac - mala gestión e información de compra

No Resuelto No Resuelto. no hubo contaco de la empresa, ni siquiera para pedir disculpas formales, pesimo servicio, pesima empresa, no toman a la gente con seriedad

Mall Plaza Sur - Robo de Auto en Estacionamiento Mall Plaza Sur, frente a caseta de guardias.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Negativa de la empresa a hacerse responsable del robo de mi auto desde sus estacionamientos, frente a la caseta de guardias.
Negativa de la empresa a entregar imágenes y videos de las cámaras de seguridad donde se ve el robo de mi auto.
Negativa de la empresa a brindar una solución.

Homecenter Sodimac - Nos acusaron de robo

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta

Homecenter Sodimac - Incumplimiento de armado de mueble

Resuelto Resuelto. Realizaron el armado 2 días después de lo agendado, sin problemas y con reembolso del servicio por lo ocurrido previamente.

Evita Homecenter Sodimac
Prefiere Casa Ideas