Publicidad engañosa

El motivo de mi reclamo es el siguiente, la semana pasada por internet realice una compra de un combo cama europea (empresa sodimac “homy”), el cual se genero el pago y fecha de despacho, por lo que destine mi dia a esperar dicho producto, como podran imaginar jamas llego, razon por la que al dia siguiente llame a sodimac para pedir las explicaciones correspondientes y su respuesta fue sensillamente que el producto no se encuentra en stock (sin ningún tipo de aviso) y que el dinero no se devolvera hasta dentro de 72 horas, lo que me parecio un abuso por parte de la empresa, retener nuestro dinero por tal cantidad de dias, que hasta el dia de hoy no aparece en mi cuenta corriente ya pasadas las 72 horas que ellos establecieron.Espero una pronta respuesta por parte de la empresa.