Autor:

No Me Escribieron Aún Que Tengan Me Enviado Un Mail Diciendo Que Lo Hicieron.

14 Febrero, 2018 - 10:15
Me llego un mail diciendo que había una respuesta acá pero no hay ninguna mensaje.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 19, Enero 2018
  • Número: 475102

Homecenter Sodimac

Arriendo de herramientas.

SEÑORES homecenter sodimac

PRESENTE


Para que SODIMAC pide Cheque Garantia?!Al intentar arrendar una lavadora de alfombras + un roto martillo en SODIMAC Quinta Vergara - Centro de Viña Del Mar, me fue solicitado mi RUT (carnet).Cuando la funcionaria del balcón de Arriendo ve en el verso del carnet, llamo a la central y le dijeron que no me podrían arrendar nada.la explicación: que no me podrían arrendar porque en el verso del carnet se ve escrito: "visa sujeta a contrato".El Reclamo: Soy Brasileño y trabajo en una gran y multinacional bastante respectada en el mondo y en Chile principalmente. Por eso, tengo un contrato valido y por su puesto también una visa de trabajo.Ademas, tengo cuenta en banco, dirección fija, cuentas y otros documentos que compraban rienda y dirección.El absurdo: A parte de que no querían reconocer, ni siquiera ver mi contrato de trabajo o otros documentos, para que sirve un cheque de garantía entonces - le pregunte a la funcionaria y al tiro, la señora que le estaba entrenando dijo de una manera POCO AMABLE - '' Oye.... Si La Central Dijo que no, entonces es NO!!!!'' sin que yo siquiera tuviese les dado cualquier señal de desrespecto.La contradicción: a pocos días antes, fui a SODIMAC del Mall (MArina Arauco) y el funcionario me dijo que no habría ningún problema en arrendar, ya que exactamente para eso me piden cheque de garantía.Solo quería aquí dejar registrada la insatisfacción que tengo hace a SODIMAC ya que desde que llegue a vivir en Chile, lo único lugar que voy a comprar este tipo de cosas ERA en esta empresa, por su reputación y buenos productos (aun que no en el mejor precio). Alertar la institución de que por este tipo de atención o menos que esto, puede llevar a los clientes a considerar buscar por otras opciones en la competencia.
Autor: F.T.
Publicado el Viernes, Enero 19, 2018 - 22:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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