- Providencia, Chile
- 26, Junio 2018
- Número: 508143
Retraso en despacho
PRESENTE
Compramos un refrigerador por Despacho a domicilio en Sodimac de la Florida con un costo extra por Despacho de 19 a 22 hr y han ido a las 13hr en dos ocasiones a entregarlo en nuestro domicilio. Presento el reclamo y me indican que no me pueden confirmar finalmente qué día irán a dejarlo. Que sentido tiene pagar un poco más por un determinado rango de horario de Despacho si no se cumple. ¡Cómo una empresa como sodimac no puede confirmar el día de Despacho después de dos días de atraso?
Autor: L.M.