- Colina, Chile
- 20, Marzo 2018
- Número: 487056
Servicio tecnico sin repuestos
PRESENTE
Compré una cortacesped de la marca Bauker ( Nombre que usa Sodimac para unos productos). El motor se quemó y cuando pregunté en el depto de servicio tecnico, me dijeron que se demoraria como 2 meses antes de recibir el presupuesto , y que seria mejor irme a Tejo y Cia , ( la compania que hace los trabajos) y asi, con suerte podria ahorrar un mes de espera. Me fui , pero me dijeron que los motores estaban agotados hace como 6 meses, porque es Sodimac que hace los pedidos a China y no Tejo y Cia . Me recomendaron que bote la maquina y comprar una de Black and Decker, que sí, ofrecen repuestos. Me parece obvio que lo unico que le importa a Sodimac es vender el producto y no el servicio tecnico que viene despues. Así pueden vender mas productos
Autor: D.J.