- Puente Alto, Chile
- 17, Noviembre 2018
- Número: 542335
Incumplimiento despacho compra por internet
PRESENTE
Hace un mes realice una compra por internet la cual la entrega era hoy (no se podia ninun día antes del mes) sodimac entrega con un rango de 9 a 21 hrs. Espere todo el dia, nunca llego la compra ni se dignaron a llamar para no tenerme amarrado esperandolos. Llamo ahora a las diez de la noche para dejar el reclamo en servicio al cliente de homecenter y me dicen que no hay stock en bodega que por eso no se despacho. Como no avisan con dias anticipación?? Incluso hoy temprano pudieron avisar. No, me hicieron esperar todo el dia. Vere que acciones se pueden hacer contra estos chantas, me hicieron perder un dia valioso por esperar algo que no iba a llegar y ni se dignaron a llamar para avisar. Mal mal sodimac y que los tenia como una empresa seria y confiable
Autor: M.F.