- Providencia, Chile
- 26, Diciembre 2019
- Número: 635553
Sistema precario de venta online
PRESENTE
Tuve la peor experiencia de compra en homy.clPrimero aparecen con stock los productos y luego de pagarlos llega mail diciendo que van a confirmar si tienen stock, uno de los 2 productos me cancelaron la compra y me dijeron que me acercara a una tienda para nota de crédito y el otro producto me dijeron que estaba disponible para retiro en tienda Quilicura (no tenian opción de entrega). Luego de gastar tiempo, bencina y tag para llegar me hacen esperar 45 minutos y luego me traen solo una parte del producto y dicen que la otra parte no esta, que la están buscando...Finalmente esperé 30 minutos más y llegan con la respuesta de que el producto no está cuando ya me habían confirmado que estaba listo para retirar.No se como pretenden ser una empresa grande que compita con sistemas de logística y entrega de nivel global como amazon si tienen un Sistema muy Precario de entrega y de control de inventario. Muy Mala experiencia de compra, no compren en Homy ni en Sodimac.
Autor: A.V.