Demora en el despacho

Hice un pedido por teléfono el 28 de noviembre de 2019.....este quedó de llegar el día 5 de Dic....lo cual no ocurrió....solo me ofrecieron una nueva fecha de entrega para el 14 de diciembre ....lo cual tampoco ocurrió.....quedaron k sería el lunes 16 y tampoco.Mi mayor molestia pasa por la poca claridad en la información....siempre he tenido que llamar yo....y recibiendo muy mala atencion telefónica......respuestas vagas...cómo si estuviera hablando con una computadora....nadie hace una gestión....nadie llama a bodega o a sucursal como en mi caso.Quién me paga a mi los días que he tenido que mantener a mis maestros parados y sin pega.Porque si compro algo....no me indican en el minuto que hay problemas de stock ,logística o que se yo y no me amarran a una espera eterna.Cómo como dicen por ahí...la esperanza es lo último que se pierde....por lo mismo que ha sido un error esperarlos....que pena que traten así a sus clientes.Aún sin respuesta.