- Machalí, Chile
- 15, Abril 2020
- Número: 661491
Incumplimiento de entrega
PRESENTE
Buenas noches.Hice una compra de una trotadora eléctrica en la empresa Sodimac, tenía que haber llegado una semana atrás 08-04-20. Sólo me enviaron un mensaje de texto aludiendo que no llegaría en la fecha citada, por un retraso, pero que pronto se contactarían conmigo. Lo que nunca sucedió. Hoy por fin, después de muchos intentos y largas espera, pude contactarme con call center, y recién ahí, me dicen que no hay stock de producto, que tendría que hacer una nota de crédito. Así de fácil para ellos.Pérdida de tiempo y de posibilidad de haber comprado en otra tienda, por haberlos elegidos a ellos. Ahora en ninguna otra está el producto requerido.Sodimac cero seriedad!
Autor: S.S.