Autor:

2

11 Mayo, 2020 - 12:19
Coloque 2 porque al.final ha le.con un operador pero despues de 1 mes y 10.dias me.informaron que no habia el.producto . Por error de Sodimac me.han sido enviado 2 veces el nro de calzado incorrecto .Recién el.viernes 8 me.notificaron que no había en el.stock. Quedaron que hoy 11 mayo retirarian el.producto y posteriormente seria cuando comenzaria el.proceso de devolución del.dinero a la.tsrjeta de crédito. Es un abuso y particularmente no volveré a comprar en ese negocio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 26, Abril 2020
  • Número: 665041

Homecenter Sodimac

No atienden reclamos

SEÑORES Sodimac

PRESENTE


Realice una compra el 27 /3/2020 con despacho a domicilio por la cuarentena y me llego el.producto con numero equivocado realice el.reclamo la.operadora de Sodimac verificó que el error habia sido de ellos y me.tomo el reclamo enviandome el.dia 15-04-2020 nuevamente el.mismo calzado y no permitiendo el chico que llevo la.encomienda la.resolucion asegurando que se habia hecho el.pedido por el nro errado ( siendo falso) volvi a hacer el reclamo el.dia 15 y quedaron en comunicarse conmigo y hasta la.fecha dia 26 -04-2020 no se han comunicado ni para enviarme el calzado.con el.nro correcto ni para devolverme el.dinero .agradezco ate der mi reclamo a la.brevedad porq de lo.contrario elevare el.reclamo al.ente de proteccion al.consumidor
Autor: Y.C.
Publicado el Domingo, Abril 26, 2020 - 15:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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