- Talcahuano, Chile
- 06, Diciembre 2020
- Número: 744633
Incumplimiento de compra
PRESENTE
Es inaceptable que lleve 3 meses y medio esperando respuesta para productos comprados, y no hay ninguna comunicación de parte de ellos al respecto. Uno tiene que estar pediendo tiempo de horas en linea para que te puedan contestar, para que finalmente te digan que no hay producto en stock y se hara la devolución. Lo unico que hacen es trabajar con nuestro dinero, aceptando compras de productos que ni tienen, y despues te devuelven el dinero como si nada. al final nos ocupan de banco y no se hace nada al respecto. Ellos solitos despues de realizada la compra si no podran cumplir debieran comunicarse con el cliente. un asco de compra.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Si hubiera sido un tiempo prudente de espera, la devolución estaria bien, pero fueron 3 meses y medio esperando, que minimo algun tipo de compensación, ya que deje de estar comprando otro producto para reemplazarlo por estar esperando el que supuestamente llegaria
Autor: V.A.