- Buin, Chile
- 16, Diciembre 2020
- Número: 747796
Reembolso de dinero
PRESENTE
Realice una compra en Agosto 2020, pagando con tarjeta de débito. A los pocos días me cancelan el pedido por falta de stock por lo cual solicité el reembolso del dinero. Llevo 4 meses esperando que se realice, he llamado en múltiples ocasiones al servicio al cliente donde solo te indican que el reembolso esta en proceso. Que se debe hacer para que te devuelvan lo que corresponde? Hice un reclamo en el sernac y finalmente se cerró, ya que SODIMAC no les entregó una respuesta. Si no le responden al sernac que se puede esperar de una respuesta para el cliente?Es realmente vergonzoso como juegan con el dinero de clientes que confiaron en sus servicios. Actualmente yo me encuentro sin trabajo y de más está mencionar lo mucho que necesito mi dinero de regreso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me realice el reembolso del dinero a la brevedad.
Autor: F.C.