- Las Condes, Chile
- 12, Junio 2020
- Número: 679023
Me envian estufa grande mala
PRESENTE
Este es el segundo reclamo a la tienda por venta virtual, compre una estufa grande de patio contrate un instalador, y la estufa esta mala.Llevo horas tratando de comunicarme con atención a al cliente y es imposible, solo te lleva al ejecutivo virtual Pedro, que es una maquina que puede ayudarte.no se que hacer con la estufa y tuve que pagarle al maestro ya que no es culpa de él.Quiero el cambio de producto, pero no hay como hacer la solicitud de devolución ni siquiera hay un email que te den para comunicarte. solo me queda pagar un flete y alguien que la lleve para tratar de hacer el cambio en la tienda, ya que yo no puedo. NO COMPREN EN ESTA TIENDA. LO PEOR ES QUE NO TEINEN TODOS LOS PRODUCTOS EN TIENDA, ENTONCES A VECES NO TE QUEDA OTRA SOLUCION
Autor: E.G.