Hurto De Bicicleta Dentro Del Estacionamiento

Buenos dias.aun no me ha llegado repsuesta al reclamo indicado el dia 22 de Abril al Administrador E. Pardo, en el Homecenter ubicado en av G. M. Millie 4444, comuna de Maipu.Ese dia fui a comprar entre 10 y 11 Am, en mi Bicicleta junto con mi hija, colocandola donde se encontraban mas bicicletas amarradas, sin ninguna indicación escrita o de nadie, que no era Bicicletero, la amarre con mi cadena, en el estacionamiento de discapacitados, como lo hago habitualmete cuando salgo en ella, ya que esta la utilizaba diariamente.Una vez finalizada la compra dentro del lugar entre 10 y 11 AM, salgo con mi hija pequeña y me percato que esta habia sido hurtada y dejando solo la de mi hija.Me di cuenta que siendo un estacionamiento cerrado, no habia seguridad alguna.Hablo con el Administrador E. P. y me indica que no pueden hacer nada y que habia sucedido otras veces, y que habia bicicletero adentro.Y yo no me explico, si habia sucedido otras veces, como no se preocupan del cliente y colocan indicaciones de que no es bicicletero y que se encuentra al interior del local.Esta es una Trek 2017 Marlin 7, aro 29.Si no recibo respuesta esta semana, interpondre un reclamo al sernac.Ya esta puesta la denuncia en carabineros, el numero de Parte es el 341425 °Comisaria Maipu.Mis datos:Marion Macia Calderon.Jefe de Servicio al Cliente de Grupo 3LConstructor Civil.Telefono 950057906