- Lampa, Chile
- 18, Mayo 2020
- Número: 671493
No devuelven dinero y mientes sobre entrega.
PRESENTE
1. El día 20/04/2020 compre una malla para jardín por el sitio web de sodimac. Cl por un costo total $26. 980. 2. La fecha de entrega queda pactada para el día 24/04/2020, la cual no fue respetada por ende no recibí producto alguno. 3. El día 26/04/2020 mediante call center presente un reclamo con el fin de que me re agenden la entrega incumplida con el n de respaldo 6191769. 4. Hasta el día 30/04/2020, sodimac no me da respuesta alguna. 5. El día 30/04/2020 pido la anulación de la venta mediante call center, debido a que acudí a una tienda física a comprar el producto. Sodimac me entrega el n de respaldo 6198750. 6. El día 06/06/2020 recibo un llamado del repartidor señalando que estaba en mi casa para realizar la entrega, lo cual rechace por las gestiones anteriores. 7. El día 07/07/2020 recibí un email señalando que mi producto fue entregado exitosamente, lo cual es una mentira. 8. El dia 07/05/2020 planteo la situacion de la entrega falsa y se genera un nuevo reclamo n 6213118.
Autor: F.R.