Incumplimiento en devolución de dinero

con fecha 10/10/2020 compre una lijadora por el sitio sodimac.cl,al dia siguiente llame para anular la compra,puesto que encontre mismo producto $10.000.- mas barato.La telefonista me indico que en 10 días hábiles estaría el dinero en mi tarjeta de debito abonado,han pasado mas de 30 dias y aun no me han depositado el dinero.he llamado mas de 20 veces y cada vez debo esperar más de 1 hora para que se dignen a contestar el teléfono.En tanto las telefonistas solo hacen risa de uno,nada saben y se contradicen,tratando de tapar los temas de la empresa a la cual prestan servicios.no compren en esta tienda,no respeta los derechos del consumidor y se escuda una y otra vez en la pandemiamas de 50 dias esperando la devolucion de mi dinero.