Homecenter Sodimac

29.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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45.0% Casa Ideas

34.2% Easy

29.6% Homecenter Sodimac

Reclamos y resultados similares

Homecenter Sodimac - Cambio producto defectuoso

Resuelto Resuelto En Tienda. Después de dos semanas de que venían a dejar el producto. Le indique que quería el dinero de vuelta. Al final tuve que ir a dejar el.producto a tienda y me resolvieron todo en menos de 5 minutos. Muy mala postura venta.

Sodimac puente alto - Robo de vehículo

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha nombrado en nada ni ha resuelto nada..

Homecenter Sodimac - No llego mi pedido

No Resuelto Ningún Resultado. Antes respondían mi email ya no lo hacen .

Homecenter Sodimac - Envio retrasado

Resuelto Reembolsaron La Compra. Me emitieron una nota de credito por la compra anulada por ellos por falta de stock y me hicierin una aceleracion de cuotas.

Homecenter Sodimac - Por promoción parlante Bluetooth 20w

No Resuelto Nulo. Home center no da respuesta

Homcenter macul - Me robaron las herramientas

Sernac No Resuelto Estoy A La Espera De Una Propuesta. Homcenter me ofreció una propuesta estoy a la espera del resultado

Homecenter Sodimac - despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. Compre una cama la cual me llegaría el día 26 de enero lo actual estuve esperando todo el día además de dormir en un sofá hasta que me llego el día 2 de febrero ,Lo cual Jamas me avisaron el cambio quiero una indemnización por el daño y falta de respeto a mi persona espero una respuesta Gracias

Homecenter Sodimac - Pesimo trato al cliente

No Resuelto No Resuelto. Aun espero las disculpas por el mal rato que nos hicieron pasar

Homecenter Sodimac / FalabellaSF - Cobro indebido

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Lamentablemente hasta el dia de hoy, no tengo respuesta por parte de la empresa Falabella/Sodimac, respecto a mi reclamo.

Homecenter Sodimac - Atención mala

No Resuelto No Resuelto. El reclamo no ha sido respondido

Homecenter Sodimac - mala gestión e información de compra

No Resuelto No Resuelto. no hubo contaco de la empresa, ni siquiera para pedir disculpas formales, pesimo servicio, pesima empresa, no toman a la gente con seriedad

Mall Plaza Sur - Robo de Auto en Estacionamiento Mall Plaza Sur, frente a caseta de guardias.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Negativa de la empresa a hacerse responsable del robo de mi auto desde sus estacionamientos, frente a la caseta de guardias.
Negativa de la empresa a entregar imágenes y videos de las cámaras de seguridad donde se ve el robo de mi auto.
Negativa de la empresa a brindar una solución.

Homecenter Sodimac - Nos acusaron de robo

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta

Resuelto

Autor:

Pedido Atrasado Entregado

30 Septiembre, 2020 - 09:00

El día 21 de septiembre llegó al fin la cama que había comprado para mis padres.
Más de 1 mes de espera.

Cabe mencionar que Sodimac en ningún momento se contacto conmigo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
14, Septiembre 2020
Número: 718290

Homecenter Sodimac

Incumplimiento del despacho

SEÑORES Sodimac

PRESENTE

El día 17 de agosto 2020 realicé la compra de una cama para mis padres por intermedio de la página web de sodimac, realice el pago pertinente del despacho programado para el 2 de septiembre.Hoy, siendo 14 de septiembre aún no he tenido información del despacho.Realicé el reclamo pertinente a Sodimac por intermedio de su web y también lo realice por medio del sernac, hasta la fecha no he recibido respuestas de ninguna de las dos entidades.Mis padres esperan con ansias la nueva cama y espero me respondan rápidamente.Ya son dos semanas de no tener ninguna información, llamado o correo de parte de Sodimac. Cabe mencionar que sus canales de ayuda: línea 6006004020, Correos, Twitter, Facebook no responden, sin mencionar a su asistente virtual "PEDRO" que no sirve de nada.Espero pronta solución.

Objetivo: Solución: partiendo por el pronto envío de la cama y como mínimo unas disculpas del responsable de este fiasco de servicio

Autor: H.O.

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Publicado el Lunes, Septiembre 14, 2020 - 19:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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