- Santiago, Chile
- 02, Septiembre 2020
- Número: 712667
No anularon la compra, ni devolvieron el pago.

PRESENTE
Hice una compra el día 22 de Julio, y la anulé el día siguiente por que noté que la fecha de entrega era para 2 meses más. Me dijerón que estaba anulada y que en 10 días me harían la devolución del pago.Se pasó los 10 días y nada. Hasta que mismo anulando la compra, me llegó uno de los productos. Llamé y después de esperar 40 minutos me contestaron y dijeron que en 3 días vendrían para retirar el producto. Y así yo tendría mi pago En el día del retiro me llama la persona que vendría retirar el producto, diciendo que podría retirar pero infelizmente justo en este día estaban sin sistema y no podría darme un comprobante del retiro.Y que vendrían en el día siguiente. No vinieron nunca claro.Estoy hace días intentando llamar y eso ya suma más de 100 minutos de tiempo y plata en llamada, pero no me contestan. La devolución del pago nunca se hizo y ya se pasó 1 mes y medio desde la fecha que anulé.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que vengan por el producto y que devuelvan mi plata.
Autor: A.S.