Autor:
Aún No Tengo Mi Dinero De Vuelta, 77.700, Por Anulación De La Compra Hecha El 5 De Julio.
25 Septiembre, 2020 - 17:10
El servicio posventa de Sodimac es absolutamente INEXISTENTE, TOTALMENTE IMPOSIBLE comunicarse por teléfono, debo de haber tratado unas 10 veces por día, y cuando alguna vez alguien atiende, o se corta o gestiona mal, sistema indigno, en contra de los derechos humanos, a nadie le importa en Sodimac, una vez que tienen tu plata. Inmorales, debieran devolver la plata con intereses. Pero vayan a comprar, se logra AL TIRO!!! El ejecutivo en línea, Pedro, inexistente, cuando se llena el largo custionario en línea, dice que está con "problemas técnicos". Al marcar la opción 3, de reclamos, no obedece el sistema. Todo está hecho para obtener dinero de uno, y CERO humanidad, tan imprescindible en estos días. Me tienen mis casi 80.000 pesos de hace meses, y a nadie le importa. NO HAY QUE COMPRARLES a estos indecentes. ¡Sr Gerente de servicio al cliente, haga bien su trabajo, por sus compatriotas!!! Servicio al cliente está TOTALMENTE ABANDONADO, nadie hace su pega!!! Por favor, ayúdenme a tener mi plata de vuelta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 11, Septiembre 2020
- Número: 717152
Anule 1 compra por 77.700 pesos en SOMICAC.CL, hecha en linea el 7 de julio 2020, me dijeron que devolverian el dinero en 10-15 dias habiles. En vista que no cumplieron, trate por varios dias, mucho rato, de comunicarme por telefono a opcion reclamos; NUNCA CONTESTAN, puede uno esperar facilmente 30 minutos al telefono, si lo atienden, se corta... Imposible, trato INDIGNO a clientes super fidelizados, como yo. NO TIENEN PALABRA. Trate de hacer el reclamo por la pagina, despues de llenat un formulario tediosisimo y largo, me dice que "estan con problemas en ls pagina...!!!!! ¿Por que entonces no advieryen eso antes..??? Una verguenza la NULA ATENCION DE POSVENTA!!! Pero hagan la prueba de comprar: RESULTA INMEDIATAMENTE. Es decir, que SODIMAC tiene MI PLATA Y MIS PRODUCTOS... ¿Como se llama eso...!!?? Mientras haya sinverguenzas cono estos en Chile, NUNCA, JAMAS vamos a surgir como pais. Cero respeto a los derechos humanos. De verdad, NO COMPREN EN SODIMAC, solo les importa tu plata, subdesarrollo moral total!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devolvieran a mi tarjeta de credito los 77.700 pesos.
Autor: C.C.
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