Autor:

Devolvieron De Forma Parcial El Pedido,

7 Octubre, 2020 - 16:59
aun falta un galón de pintura
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 14, Septiembre 2020
  • Número: 717942

Homecenter Sodimac

Pedido Incompleto

SEÑORES Sodimac

PRESENTE


En Puente Alto, Santiago, ChileLunes 14, Septiembre 2020Número de Reclamo:6461656SEÑORES SODIMACCon Fecha 21 de Agosto, se efectuaron varias compras en torno a la compra de pinturas, por un costo que superaba los cien mil pesos. Primero, los despachos fueron divididos por distintas bodegas, lo que causo un desbarajuste en la entrega de estos, pedimos una pintura blanca y se nos despacho en un principio una negra.Al final desde uno de los repartidores nos despacharon de forma incompleta el pedido (Bodega La Farfana IV), según consigna la Boleta numero 576436644. En donde NO fue despachada la pintura Blanca 2 galones por un costo total de $ 31058.El día Lunes 7 de Septiembre se efectuó, después de distintos intentos de comunicarse con servicio de atención al cliente, un reclamo N° 6461656, en donde se nos indico que seria despachado a mas tardar en 72 horas hábiles. Sin novedad a la fecha, nadie se hace cargo de esta situación, las esperas del SAC de SODIMAC son interminables.Sin otro particular y solicitando que SODIMAC responda con prontitud. Y de que una vez por todas revisen y soluciones su logística.Sin otro particularMauricio GONZALEZ
Objetivo: Obtener una solucion La entrega de los productos faltantes
Autor: M.G.
Publicado el Lunes, Septiembre 14, 2020 - 11:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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