Nota de crédito

EstimadosQuiero hacer un reclamo a Homecenter ya que el 11 de Marzo compré un toldo por internet y al día siguiente me avisan que generarán una nota de crédito entre 3 a 5 días porque no había stock.Lo que nunca hicieron hasta el 25 de marzo que recién me avisan y yo habiendo llamado varias vecesAún estoy esperando la devolución de mi dinero. Yo pagué en efectivo o débito y no responden como es debidoVuelvo a llamar y le hecha la culpa al banco y me dan sugerencia q llamé .Yo no tengo porque hacerme cargo de algo que le corresponde a Uds.La compra la hice para mí mamá porque ella no sabe y como Uds no responden tuve que devolverle yo el dinero a ella para que comprara en un toldo en otro lugar ya que era urgente para ella.Mi requerimiento es este 6916305