Reclamos y resultados similares

🙁 Sodimac - Reclamo por falla prematura de motor para portón eléctrico VELOTI (Comprado el 18/03/2026)

No Resuelto No , Ni Siquiera Al Dado La Cara. FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

🙁 Sodimac - Producto No Corresponde A Lo Comprado

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no tengo ninguna respuesta a mi requerimiento

🙁 Homecenter Sodimac - compra cyber

No Resuelto No Hay Respuesta. Me indicaron por whatsapp que me lo cambiarían el sábado pero nunca me contactaron

🙂 Homecenter Sodimac - Esperé 15 días por una cama King y recibí una base de 2 plazas

Resuelto Realizaron Cambio Del Producto. Realizaron cambio del producto una semana después, ahora si venía correcto.

🙁 Homecenter Sodimac - 7 meses para terminar muebles de cocina.

No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

🙁 Homecenter Sodimac - No responden

No Resuelto Sodimac No Se Hace Responsable. Ellos argumentan que la compra se realizó por el marketplace, y que son solo intermediarios, no pueden hacer nada.

🙁 Homecenter Sodimac - Vulnerabilidad de mis derechos cómo consumidor.

No Resuelto No Resuelto. Sodimac interpreta la ley del consumidores bajo su mirada y a través de la manipulación tratan de hacerte ver que la ley está a favor de elllos, el Estado no hace nada

🙁 Homecenter Sodimac - Cambio de producto mal enviado por Sodimac fuera de plazo

No Resuelto Sin Resultado. No Me Han Contactado Ni Solucionado Nada. Son muy sinverguenzas.

🙂 Homecenter Sodimac - No devolución de dinero de una compra

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Homecenter Sodimac - Mala Gestión

No Resuelto No Han Cambiado Sus Políticas. Siguen justificando su actuar

🙁 Sodimac San Antonio - Doble cobro en CMR

No Resuelto Sin Solución. De todo soy culpable segun ellos hasta me estan cobrando los intereses

🙁 Homecenter Sodimac - Compra incompleta

No Resuelto Sin Resultados. Se realizó la devolución del producto pero aun no se hace devolución del dinero ,,

🙁 Homecenter Sodimac - Se niegan a cambiar producto sobrante de remodelación

No Resuelto Se Negaron. Si bien es cierto Sodimac se encuentra dentro “ DE SU REGLAMENTO “ 30 días para cambios creo que deben entender que desde que un cliente compró, le llega y los maestros finalizan el trabajo, esto implica modificaciones del trabajo, imprevistos, etc , el tiempo es corto, sobre todo si un cliente les compra siempre deben tener buena disposición ( la mercadería está impecable) ellos no pierden nada, solo sería una buena atención. Ellos pierden los clientes por este tipo de actos. Desde ahora no les compro ni un alfiler.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lo Prado, Chile
07, Abril 2021
Número: 784016

Homecenter Sodimac

Devolución dinero de compra online

SEÑORES homecenter sodimac

PRESENTE

El 23 de febrero realice compra online de materiales de construcción (Nro. orden: 14796428532), de los cuales uno de ellos no llegó (no tenian stock en bodega, pero si en el sitio web). Me llamaron por telefono indicando que me acercara a un local para solicitar nota de crédito. Por razones sanitarias no fui, dado que no requieren de mi presencia para realizar una NC. Llamé por telefono al Call Center para solicitar la NC y devolución respectiva y ahí me indicaron que serían 15 días hábiles para la emisión de la NC y posterior devolución (casi un mes... desde la compra... no es mucho??), la ejecutiva que me atendió me indicó que no existía nro de reclamo o similar, y que lo único que podía otorgar era el nro de reserva: 228156852.Luego, el 17 de marzo se me envió un correo solicitando los datos de la cuenta bancaria para realizar la transferencia respectiva, los que envié ese mismo día.El 01 de abril envié un correo solicitando información acerca de este proceso y no tuve respuesta.Entonces, hoy 07 de abril, es decir, 43 días despues de realizada la compra!!!, 43 días!!!... aun no tengo respuesta, no tengo una disculpa, no tengo nada... era un compra por más de 200 mil pesos, no tengo materiales, no puedo avanzar en las reparaciones que estaban destinados esos materiales... me veo perjudicado y el Sodimac? bien gracias... respondemos cuando queremos "porque así es el procedimiento"....Quiero mi devolución inmediatamente, ya es inaceptable seguir esperando y sin respuesta de parte de ustedes.Supongo que tendré alguna compensación por la espera y falta de información por parte de ustedes? Pagarán con intereses lo que ustedes adeudan y que no cumplieron en el plazo de pago?

Objetivo: Obtener una solucion Devolución inmediata del dinero, ya es inaceptable seguir esperando y sin respuesta de parte de ustedes. Compensación económica (intereses utilizando TMC y gastos por gestiones de cobranzas que he realizado)

Autor: D.G.

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Publicado el Miércoles, Abril 7, 2021 - 11:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.