Reclamos y resultados similares

🙂 Homecenter Sodimac - Reembolso Pendiente 1mes Y Medio

Resuelto Hicieron La Devolución Del Dinero. Emitieron nota de credito y reversaron los fondos a la TC

🙂 Homecenter Sodimac - Falla Estufa Nueva

Resuelto Resuelto. Homcenter me devolvió lo pagado por la estufa. Gracias

🙁 Sodimac - Reclamo por falla prematura de motor para portón eléctrico VELOTI (Comprado el 18/03/2026)

No Resuelto No , Ni Siquiera Al Dado La Cara. FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

🙁 Sodimac - Producto No Corresponde A Lo Comprado

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no tengo ninguna respuesta a mi requerimiento

🙁 Homecenter Sodimac - compra cyber

No Resuelto No Hay Respuesta. Me indicaron por whatsapp que me lo cambiarían el sábado pero nunca me contactaron

🙂 Homecenter Sodimac - Esperé 15 días por una cama King y recibí una base de 2 plazas

Resuelto Realizaron Cambio Del Producto. Realizaron cambio del producto una semana después, ahora si venía correcto.

🙁 Homecenter Sodimac - 7 meses para terminar muebles de cocina.

No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

🙁 Homecenter Sodimac - No responden

No Resuelto Sodimac No Se Hace Responsable. Ellos argumentan que la compra se realizó por el marketplace, y que son solo intermediarios, no pueden hacer nada.

🙁 Homecenter Sodimac - Vulnerabilidad de mis derechos cómo consumidor.

No Resuelto No Resuelto. Sodimac interpreta la ley del consumidores bajo su mirada y a través de la manipulación tratan de hacerte ver que la ley está a favor de elllos, el Estado no hace nada

🙁 Homecenter Sodimac - Cambio de producto mal enviado por Sodimac fuera de plazo

No Resuelto Sin Resultado. No Me Han Contactado Ni Solucionado Nada. Son muy sinverguenzas.

🙂 Homecenter Sodimac - No devolución de dinero de una compra

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Homecenter Sodimac - Mala Gestión

No Resuelto No Han Cambiado Sus Políticas. Siguen justificando su actuar

🙁 Sodimac San Antonio - Doble cobro en CMR

No Resuelto Sin Solución. De todo soy culpable segun ellos hasta me estan cobrando los intereses

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lo Barnechea, Chile
14, Marzo 2021
Número: 776609

Homecenter Sodimac

Cobro indebido

SEÑORES sodimac homecenter

PRESENTE

El día martes 2 de febrero 2021 compré a través de la página de internet de sodimac homcenter panel de tv 40 código: 386xxx-x a $86980. sin embargo la página arrojó un error y se me realizó el cobro a mi tarjeta de crédito, pero no se hizo la compra por la totalidad del monto (ffpay $86. 980 + $49 pesos de la comprobación de la tarjeta de crédito). Nunca recibí boleta. Llamé el mismo día a la empresa y al banco y me dijeron que debía esperar 72 horas para evaluar si se realizaba la reversa del monto. Esperé el tiempo acordado y no se realizó la devolución, posteriormente desde el banco me confirmaron que se realizó la facturación del monto y debía gestionar con la empresa la devolución del dinero. Luego de llamar más de 3 veces, con 3 órdenes de cobro incorrecto realizadas por la empresa (incluso según ellos con carácter de urgencia pero que por errores de los operadores habían sido mal ingresadas ), ya a más de 1 mes desde que sucedió esto. aún no se me ha devuelto el dinero

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el monto total de tanto de la compra que nunca se gestionó, como de la comprobación de la tarjeta de crédito equivalente a $87029. Considero que la empresa tiene una muy mala gestión y atención al cliente para estos eventos. Muy mal conocimiento e información de operadores para solucionar este problema. Actualmente se facturó mi tarjeta de crédito y tengo que pagar por un producto que no recibí. Más de 1 mes es demasiado para un error como este. Deben agilizar soluciones.

Autor: S.C.

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Publicado el Domingo, Marzo 14, 2021 - 23:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.