- Puente Alto, Chile
- 29, Mayo 2021
- Número: 802703
No entregaron producto
PRESENTE
Realicé una compra el 3 de abril con despacho para el 24 de mayo, lamentablemente el pedido aún no llega, pedí reagendar para el 29 de mayo y tampoco llegó.. Que sucede con homecenter??? Lo peor de todo es que mi compra anterior tampoco llegó y se demoraron 2 meses y mil llamadas donde nadie da solución y después del cansancio finalmente me devolvieron mi dinero.. ahora quisiera saber si llegará mi mampara algún día o también me harán pasar el mismo mal rato que pasé hace un par de meses atrás...El Callcenter es una porquería, nadie sabe nada y la información realmente importante que uno desea escuchar nunca la tienen, plazos, hora y ruta de la entrega.. desde esta vez ya nunca volveré a comprar en HC, remodelé mi baño y el patio y todo lo compré en PIMES, mejor servicio, seguimiento online del despacho y lo mejor de todo es que cumplen la fecha de entrega.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el producto llegue o me devuelvan la plata, la APP de tracking que tiene homecenter no sirve.
Autor: P.O.