Apropiación indebida de dinero.

El día 15 de enero del 2021 realice la compra de un refrigerador side by side, en la referida tienda comercial al cabo de el quinto día una vez realizado las 5 transferencias a la cuenta corriente con la razón social sodimac s. A. , rut 96. 792. 430-k, por un monto de $ 594.980 (quinientos noventa y cuatro mil novecientos ochenta pesos), es justamente este dia pese a reservar el producto y estar realizando las transferencias desde el día 15 de enero, es que soy notificado que no mantienen stock respecto del producto, motivo por el cual fui sometido a un proceso de reclamación pese a que la responsabilidad era de la empresa, donde se realizo el reclamo respectivo vía llamada telefónica al número 60604020 donde se ingreso con el nro. 6820849, donde manifestaron que al tercer día de realizado tendría una respuesta para el deposito del dinero. Siendo hoy 25 de mayo y tras realizar múltiples llamados al número de emergencias de la entidad comercial solo se limita a manifestar que le darán urgencia al reclamo.Quiero hacer presente que además afecte un reclamo en sernac y no tuvieron pudor alguno para mentir en responder lo siguiente con fecha 02 de marzo del 2021,En respuesta al reclamo efectuado por la señor Jaime Reyes a través de sernac, mediante ingreso NºR2021W4948663 podemos informar lo siguiente:Lamentamos los hechos descritos por nuestra cliente en su presentación y solicitamos nuestras más sincerasexcusas, especialmente si, en contra de nuestra voluntad, ha percibido alguna molestia al querer realizarcompras a través de www.sodimac.cl.Para dar respuesta al requerimiento presentado por el señor Jaime Reyes , podemos informar que de acuerdocon los antecedentes que disponemos, se GENERO NOTA DE CREDITO y se realizo en tienda SodimacHomecenter .Hasta el día de hoy no responde de manera formal alguna abusando de la gente que con tanto esfuerzo trata de obtener un elemento esencial para el hogar.