- Paine, Chile
- 18, Mayo 2021
- Número: 798503
Fraude a adulto mayor

PRESENTE
Empresa pública promociones en su sitio web ofreciendo despacho al día siguiente el cual mi abuela persona de la tercera edad efectúa una compra de 2 promociones por un monto mayor a 170.000 esperando sus productos al día siguiente(12 de mayo) los cuales se esperan según lo indicado desde las 9:00hasta las 22 HRS nunca llegan se evaden dando excusas para luego decir que serán despachados el día (18) tampoco aparecen y continúan evadiendo se negándose los ejecutivos a contactarnos con algún supervisor o jefe lo cual es inaceptable pues juegan con la necesidad de las personas que adquieren un producto el cual necesitan además intentan engañarle con respuestas cada vez menos coherentes incluso llegando a intentar culpar al mísmo cliente de su nefasto y irresponsable servicio de despacho y atención al cliente adicionalmente incurren en publicidad engañosa ofertando un producto con despacho al día siguiente lo cual no cumplen
Objetivo:
Obtener una solucion
Despacho inmediato del producto sin costo
Reposición del cargo por despacho de forma inmediata
Además de una disculpa por parte del encargado o jefe del servicio de despacho
O en caso contrario devolución total e inmediata del monto total de la venta
Autor: L.B.