- Maipú, Chile
- 28, Mayo 2021
- Número: 802085
Producto incompleto
PRESENTE
Compré una estufa marca kendal a través de sodimac.cl y esta venía sin el control remoto. Llamé al servicio al cliente y no me dieron ninguna respuesta satisfactoria, ya que, me señalan que no me pueden decir dónde hay stock del producto. Ahora claramente se deberían hacer responsables ellos del cambio del producto, puesto que por algo uno paga el costo del despacho para no asistir a la tienda, menos en estos tiempos con los casos de covid subiendo o deberían enviar el control.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen el control del producto o que me devuelvan la diferencia en dinero por el control
Autor: N.C.