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🙁 Aún No Retiran El Producto Defectuoso, Tampoco Recibo Devolución Del Dinero Pagado Y Sigo Sin Poder Volver A Mi Casa

19 Mayo, 2021 - 20:19
Sin generador no tengo luz ni agua y sigo más de un
Mes de allegada en Santiago habiendo pagado un producto caro y con garantía extra que solo funcionó diez
Minutos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Casablanca, Chile
  • 05, Mayo 2021
  • Número: 793562

Homecenter Sodimac

Venta producto defectuoso

SEÑORES sodimac

PRESENTE


Adquirí un generador Bauker que funcionó 20 minutos y nunca más.Hice el reclamo y no he tenido respuesta hasta ahora.Vivo en un lugar donde el generador es fundamental. Tengo paneles solares y si no hay sol, no tengo luz ni agua.nadie responde y eso que indicaron que en 72 horas iría un técnico a verificarYo compré y pague el artículo y si no funciona deben enviarme uno nuevo y llevarse el artículo falladoYo soy adulto mayor, vivo sola y no tengo cómo cargar un generador de 80 kilos para llevarlo no sé dónde en pandemia.el reporte es el 601727 de fecha 25 de abrilLa semana pasada tuve que venirme de allegada a Santiago porque sin luz no puedo trabajar y fui al Homecenter de Los Dominicos.Allí me aseguraron que habían puesto urgencia pero no es ciertoQue más debo hacer para que cumplan ?Mi nombre es Eluzabeth Diaz y los datos están en el reporte de SodimacAgradeceré puedan solucionar esta situación con urgencia para poder volver a mi casa
Objetivo: Que me envié. Un nuevo generador y de lleven urgente el actual. Si no es Así, favor retiren su artículo y devuélvanme mi dinero.
Autor: E.D.
Publicado el Miércoles, Mayo 5, 2021 - 17:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

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