- Valparaíso, Chile
- 01, Septiembre 2021
- Número: 839423
Publicidad engañosa en despacho gratis
PRESENTE
Sodimac está incluyendo íconos que sugieren despacho gratis de productos y no respeta esto a la hora de realizar el cobro. Pueden corroborar esto comprando 1 solo item con este mensaje, ejemplo cualquier paquete de semillas, y no importa la configuración de ubicación de despacho que pongan, cobrará por el despacho.Lo probé también haciendo simulación de compra en Santiago, comprando y despachando dentro de sector Cerillos que tanto les gusta a homecenter como para dejarlo como opción por defecto, y no aplica el despacho gratis.Homecenter no incluye ningun tipo de clausula que detalle condiciones para este beneficio, dando a entender que aplicará siempre para los productos destacados de esta manera.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que apliquen el despacho gratuito y dejen de hacer publicidad engañosa.
Autor: F.B.