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Honda No Contesta Ni Da Solución

7 Febrero, 2024 - 09:18
Hay varios HondaPilot a los que les ha fallado la inyección la inyección y el catalizador. Con más o menos 85.000 kms. Honda no tiene los repuestos en Chile y da como plazo promedio referencial 3 meses.
O sea puede ser cualquier cosa!!!
Y los cobra carísimo!!!
Reclamo original:
  • Lo Barnechea, Chile
  • 26, Enero 2024
  • Número: 1014199
Sernac

Honda Motors Chile

Falla reiterativa honda pilot

SEÑORES honda motors chile

PRESENTE


Tengo un Honda PILOT patente JCYY 61 con 87.000 kms. Me dejó botado el miércoles 17-1-24 cerca de Santiago. Lo llevamos a Valenzuela Delarze, concesionario oficial de Honda. Me cobraron $ 934.000 por cambiar la bomba inyectora y salió del garage el viernes 19-1. El domingo 21-1 nos dejó botados en Temuco. El mismo problema. O sea, 48 horas después de haber pagado $ 934.000 falla de nuevo. Lo llevamos al único concesionario Honda de Temuco, Salazar Israel, y hacen un presupuesto, ahora por cambiar el catalizador, por 2.496.000. Y para colmo no tienen los repuestos y se demorarían aproximadamente 2 meses en arreglarlo. Me piden todas las mantenciones del auto que están hechas puntualmente cada 10.000 kms en Valenzuela Delarze en Santiago. Me explican que es para analizar el tema de la garantía.Hoy día, me respondieron que no corre la garantía, que tengo que pagar los 2.496.000 y si no pago que me lleve el auto (que apenas anda en todo caso) o me empiezan a cobrar 1 UF diario por estacionamiento. Y que hago con el auto malo en Temuco si el único concesionario me dice eso? Tampoco quisieron entregar un auto de reemplazo para que pudiera seguir las vacaciones con mi familia.Este es un problema que han tenido varios Pilots en Chile y no responden. Y además si saben que esas piezas han fallado es muy irresponsable por parte de ellos no tener los repuestos acá. Primero cobran 934.000, el arreglo no sirve y ahora quieren cobrar 2.496.000 y además no garantizan el plazo de entrega. Adjunto la factura cancelada y el presupuesto por los 2.496.000.gracias
honda motors chile - falla reiterativa honda pilot
Objetivo: Obtener una solucion Que lo arreglen sin costo trayendo los repuestos lo más rápido posible.
Autor: M.G.
Publicado el Viernes, Enero 26, 2024 - 21:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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