Atencion de paramedicos del servicio de neurocirugia

El reclamo es contra Joan Agurto, Jocelyn Baeza y Jazmin Carvacho del reclamos.cl/empresa/hospital_barros_luco">Hospital Barros Luco sección Neurocirugía, Mi papa Jorge Marquez estuvo hospitalizado desde el lunes 24-08 hasta hoy 31-08, donde desde un comienzo les explique que él era un paciente que necesitaba asistencia ya que tiene hemiplejia en su parte izquierda, el turno de Jocelyn Baeza cuando llego mi mama a las 14:00 mi papa estaba con orina hasta el cuello porque nadie lo ayudo con el pato, hable con la enferma encargada Jazmin Carvacho, la cual me indico que ella ponía en duda lo que decía mi papa y no dio importancia, el día viernes mi primo fue a las 19:30 a dejarle un cargador de celular y al entrar mi papa era el único que no estaba cenando y tenía la bandeja a los pies, él no se puede mover, y cuando la enfermera lo vio le dijo "aproveche y le da la cena", o sea si no llega mi primo no cena mi papa... hoy cuando llegamos a las 10:00 porque le darían el alta mi papa tenía él te con la tapa al lado de la cama y aun nadie lo asistía para que tomara desayuno, él te estaba helado... cuando fui a conversar con la enfermera encargada recién el paramédico Joan Agurto se acercó para decirle si le calentaba y le acercaba él te, la enfermera me dijo que no podía hacer nada y que solo podía pedirme disculpas, pero no entiendo cómo es posible tan mala atención si yo estoy pagando por esta atención, mi papa tiene letra A en Fonasa y por el tiempo que ha estado en el hospital yo tendré que pagar una cuenta y a todos los funcionarios del hospital se le paga por un Servicio el cual deben prestar y más quizás por el dinero es por ser humano, como dejar una persona discapacitada mirando como comen los otros. No saben la impotencia que siento y ver a otros enfermos que estaban en la misma situación que mi papa y con sus familiares que creen que no tienen derechos por ser un hospital público o quizás porque ellos con su letra no pagan, pero SI tienen derechos y merecen ser tratados como personas tal como en todo el hospital existen carteles donde indican que es un delito maltratar a un funcionario debería resaltar los derechos de los “pacientes”.