Cuando entregaran Audifonos nuevos

Señor,Director:Deseo saber cuando usted entregara el pase para la Óptica Gaes .Para la entrega de mis Audífonos nuevos ,y a me hicieron el Molde y ellosme llamaron postergando la entrega.Por mandato del hospital. Señor,yo dependo de mis audífonos ya que el que tengo esta obsoleto ,en cualquier momentodejara de funcionar .Soy una Persona con perdida total ambos oídos.soy una Persona Adulto Mayor. por favor autorice a Óptica GAES CON LA ENTREGA. Agradecida una persona con discapacidad auditiva y dependo de mis audífonos Rosa Barrera .