Servicio de cuentas medicas nefasto

Estoy intentando pagar al reclamos.cl/empresa/hospital_militar">Hospital Militar y no puede ser que el telefono tenga mala la opción de cuentas medicas. Se cae la llamada.Luego, logro contactar a la ejecutiva del lugar y me pregunta a mi que deuda debo pagar.... y se niega a atenderme porque se molesta al decirle que son ellos los que deben saber lo que se les adeuda. No me entrega atención porque no soy el titular de la deuda, siendo que el titular es una persona de la tercera edad con problemas cerebrales.Sin considerar el pesimo trato de los profesionales y la extrema lentitud para realizar los procedimientos medicos. mi padre ingreso en junio con segun ellos un infarto, que fue descartado, diciendo que era luego infeccion cerebral y en septiembre se determina que era cancer...Por mi parte si la salud en chile no fuera un negocio habria elegido otro lugar, pero no pude optar.Espero que hagan algo, ya que mi carta de reclamo a uds no fue atendida ya que me enviaron una respuesta incluso con errores en las enfermedades declaradas por el HM.