Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 28, Septiembre 2018
  • Número: 530697

Hospital Militar

Mal trato

SEÑORES hospital militar

PRESENTE


El día de hoy mi padre tenía agendada una hora a las 10:15 AM con el urológo R. Chacón, mi padre tiene residencia en la ciudad de San Felipe, por lo que para llegar a la consulta tuvo que viajar desde esa ciudad, por motivos ajenos a nuestra voluntad nos retrasamos, y llamamos al hospital para consultar si era posible la atención, nos indicaron que el médico podía atendernos hasta 10 min posteriores a nuestra hora. Llegamos al hospital y la persona del mesón nos indica que para mayor seguridad hablemos con el doctor y le preguntemos si efectivamente nos puede atender. Hicimos esto, pero muy ajeno a lo que pensamos fue el Trato recibido por el "profesional" (médico R. Chacón) quien muy irrespetuosamente nos dijo cerrando la puerta en nuestra cara que NO nos iba a atender, que a las 11:00 AM el se iba y que NO LO HARIA. Y nos quedamos ahí sin mas nada que hacer. Mi reclamo es para que de una vez por todas los médicos dejen de hacer los que se les antoje con las personas, su trato, su falta de empatía deja mucho que desear en relación a la actividad que desarrolla, muchas veces asistimos a su consulta esperando mas 30 minutos por la atención y como es un servicio que necesitamos por supuesto lo esperamos, ademas por que es el médico tratante de mi padre que fue operado por el mismo, hasta hoy sus atenciones impecables, pero con esta actitud demuestra que sus pacientes no les interesan para nada, es mucho mas importante terminar su jornada a las 11:00 AM que darse 15 min para atender un paciente que el controla hace mas de un año, una falta de profesionalismo que me hace pensar que su calidad humana no existe y que nuestro tiempo por supuesto a él le importa un carajo.Exijo al hospital informar esta situación, claro está que con nosotros esto no volverá a ocurrir por que buscaremos otro médico para mi padre, además considero una tremenda falta de respeto sobre todo por que la mayoría de sus pacientes son personas mayores (adultos mayores) a quienes por el solo hecho de persona se debe respeto, como a cualquier ser humano.Quiero dejar muy en claro, que este reclamo no es por la NO atención, sino por el Trato recibido, respetamos el tiempo del doctor e hicimos las diligencias tal cual como nos informaron vía telefónica y presencial en el mismo hospital, pero las faltas de respeto del "profesional" es algo que no puedo dejar pasar.Exijo también no hacer el cobro correspondiente a esta hora (ya que si no anulas la hora, te la cobran igual), ya que NO recibimos la atención y pésimo trato.
Autor: F.M.
Publicado el Viernes, Septiembre 28, 2018 - 14:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Hospital Militar - No Sirve El Formulario De Contacto!!

No Resuelto Nadie Respondió. como era de esperarse nadie acusó recibo a mi reclamo, por lo que queda muy claro que no estaba tan lejos de la realidad mi reclamo.

Hospital militar - No me cubre la urgencia por fonasa y solo cobran y no comunican

No Resuelto No Me Respondieron. No le contestan a uno nada presencial menos lo haran por internet, pero yo esperaba una respuesta, lamentable

Hospital militar - Horas medicas

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuestas

Hospital militar - Paciente escarada

No Resuelto Negativo. No he tenido respuesta por parte del Hospital Militar

Hospital Militar - Discriminacion, pesima atencion, agresion verbal

Resuelto Excelente Resolucion. El reclamo fue acogido en su totalidad. Converse con los involucrados obteniendo una excelente acogida y resolucion.
Muchas gracias.

Hospital Militar - Cambio constante de hora para operación

Resuelto Casi Solucionado. El día de ayer 29 de octubre le entregaron ya la orden de hospitalización para el día 19 de noviembre pero eso no nos asegura que lo operen

Hospital Militar - Múltiples observados

No Resuelto No He Tenido Respuesta Alguna. Yo creo hace años falta un control en el Hosmil y le puedo manifestar que pago al contado mis atenciones que no dejan de ser de alto costo a pesar de la cantidad de seguros que tenemos gracias

Hospital Militar - Inoperancia

No Resuelto Sin Resultados. El día 19 de Marzo me llegó un mail en donde se acusa recibo del reclamo y que desde esa fecha en 15 o 20 días hábiles más, pudiendo ser prorrogados por 10 días hábiles más, tendría respuesta.

hospital militar - pesimo servicio

No Resuelto Nulo. Las respuestas del hospital no se traducen en ningún cambio tangible, lo único que tengo claro es que nunca más iré a ese hospital.

hospital militar - Servicio de cuentas medicas nefasto

No Resuelto Nefasto. Nadie me contactó

Hospital Militar - mala atencion via telefonica

No Resuelto Nulo Resultado. No sirve de nada reclamar nadie hace nada...no mejora ...

hospital militar - cambio de hora

No Resuelto Nada. Deje reclamo por internet y escrito en el hospital, a la fecha no tengo respuesta