- Quinta Normal, Chile
- 23, Marzo 2021
- Número: 779343
Servicio de urgencia
PRESENTE
Mi madre de 72 años, sufre de mucho dolor, tiene un cuadro de artritis, problemas de presión y arritmia cardíaca, es pensionada de las fuerzas armadas y le corresponde la atención de este hospital, el cual le descuenta por planilla los gastos médicos, hoy 23 de marzo 2021, llamo a urgencias para solicitar ambulancia ya que ella no ha podido comunicarse, (yo no vivo con ella y también estoy enferma, solo tenemos contacto telefónico), mi madre apenas puede moverse y tiene dificultad al respirar, al lograr ser atendida me dicen que solo van a comunas cercanas, mi madre vive en Quinta Normal, no puede ir en transporte público a La Reina pues apenas camina y no tiene los recursos económicos para pagar un taxi, ¿cómo es posible que no empaticen con los pacientes vulnerables, adultos mayores, de escasos recursos?, después de todo el servicio no es gratuito, igual le descuentan todo, además no tenemos familiares con vehículo, ¿cómo pueden tener ese tipo de protocolo?, ¿si se agrava de quién es la responsabilidad?, ¿de nosotros por no tener los medios o del Hospital que no está prestando el servicio de urgencias?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que fueran a buscar a mi madre Ana Galvez Morales en ambulancia a su domicilio Calle: Doctor Raúl Denis 2671, Quinta Normal.
Autor: A.A.