Hola Rodrigo, buen día.
¡Un gusto saludarte! Mi nombre es Julian Gomez, gestor de Experiencia al cliente de Houm.
Te informo que recibimos el reclamo y tus observaciones a través de Reclamos CL, sin embargo, teniendo en cuenta que existe una causa judicial en tu contra y todo está siendo llevado por el tribunal por la falta de pago del arriendo junto con la restitución del inmueble, por lo anterior, se procederá a dar por concluido el requerimiento, recuerda que debes pagar la totalidad del monto y continuar el proceso con el área legal.
Estamos trabajando para ofrecerte una mejor experiencia. Por favor, si necesita ayuda adicional, puedes escribirnos estaremos atentos. Saludos.
Houm Chile Spa
17 Agosto, 2023 - 16:36
Autor:
🙁 Se Inició Contrademnada
21 Agosto, 2023 - 11:35
Ya ejercimos nuestro derecho a defensa, se adjunto los comprobantes que habían sido enviado al correo [email protected], y también tenemos correo del Dueno del departamento donde no le han cancelado los arriendos.
De igual forma en el arriendo anterior con ellos mismos no devolvieron la garantía, no aceptaron mediación, así que también estamos aprovechando de adjuntar a la contra demanda.
Por último hicieron uso del seguro cobraron la plata, no pagaron al Dueno, y la compañía de seguros también está dejando este hecho, lo cual es muy grave, para que lo tengas presente.
De igual forma en el arriendo anterior con ellos mismos no devolvieron la garantía, no aceptaron mediación, así que también estamos aprovechando de adjuntar a la contra demanda.
Por último hicieron uso del seguro cobraron la plata, no pagaron al Dueno, y la compañía de seguros también está dejando este hecho, lo cual es muy grave, para que lo tengas presente.
Houm Chile Spa
22 Agosto, 2023 - 13:18
Buen día Rodrigo,
Espero estés muy bien, estas en todo el derecho de presentar las acciones legales pertinentes, sin embargo, te recuerdo que tienes una mora con nosotros mayor a $10.000.000, todo el proceso se continuará con el área legal.
Saludos y un feliz día.
Espero estés muy bien, estas en todo el derecho de presentar las acciones legales pertinentes, sin embargo, te recuerdo que tienes una mora con nosotros mayor a $10.000.000, todo el proceso se continuará con el área legal.
Saludos y un feliz día.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 09, Agosto 2023
- Número: 985379
se me estan cobrando mediante demanda arriendos que ya han sido pagados.esta es la segunada demandada recibida, la anterior se adjuntaron la docuemnatcion, pero todavia el juzgado no dicta sentencia.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
SOLUCUONAR EL DAÑO PROVOCADO A LA FECHA
Autor: R.S.
Escribir al autor