Inundación departamento

Me mudé hace 20/5/24 a un departamento Vicuña Mackenna 1725, Santiago, que administra Houm. Todo el corretaje lo gestión Houm.Durante la visita al inmueble identificamos una serie de desperfectos, que Houm acordó reparar. Al momento de la entrega del departamento, muchas de esas cosas no se habían realizado. Por lo que mandamos un reclamo por el canal oficial de Houm solicitando que se agilizara el proceso porque nosotros ya estábamos habitando el inmueble (adjunto pantallazo del reclamo). Durante las reparaciones de algunos de estos problemas, los técnicos se encontraron con nuevos desperfectos (como flexibles de llaves de agua vencidos), e indicaban que había que pedir nuevos presupuesto, con lo que se dilataba cada vez más el completar los trabajos.El mismo día de la mudanza llovió y se generaron filtraciones hacia el interior departamento, de lo que dejamos constancia y pedimos solución a Houm (pantallazo adjunto), a lo que ellos respondieron que se debía a un tema que debía solucionar la administración del edificio, y nos dijeron que nosotros teníamos que ir a alegar y gestionar con ellos.Con las lluvias del 13/6/24 se generaron filtraciones mayores que hacen completamente inhabitable el departamento (adjuntamos imágenes del estado actual). Houm sigue indicando que se debe a un tema de la administración de edificio y que no pueden hacerse cargo de la reparación. Lo que nos comunica Houm, hoy viernes 14/6, tiene relación con visitas de técnicos, inspecciones y cotizar reparaciones.