Falta baño en vuelos iberia

Gloria Abarca Urra rut 6.002xxx-x , [email protected], pasajera del vuelo 6830 el día 8 septiembre reclama:El avión iba lleno en clase turista y llevaba un baño clausurado, al correr del viaje se clausuro un segundo baño por falta de agua.Los restantes dos baños para todos los pasajeros de clase económica eran " imposibles de entrar por las condiciones higiénicas que se encontraban"De regreso el día 29 de septiembre en el vuelo 6833 había dos baños clausurados y los restantes eran unas verdaderas letrinas.Es el colmo que habiendo pagado 976.531 pesos, la empresa no tenga las mínimas condiciones para sus pasajeros.solicito RESPUESTA A UNA falta IMPOSIBLE DE PASAR POR ALTO DE la empresa.