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Compre un pasaje con Iberia , Santiago -Madrid-Ibiza-Madrid-Santiago.Lo compre hace 1 mes y medio con las "super promociones "que ellos daban por el estado mundial de coronavirus . Me ofecieron flexibilidad para cambios de fechas por inconvenientes producidos por la pandemia.Mi vuelo era 20 julio , hoy . A esta fecha solo pueden entrar a Espanha residentes de la comunidad europea.LLame al call center para cambiar mi fecha de vuelo y solo podia hacerlo pagando una penalizacion de 150.000 pesos mas la diferencia del valor del pasaje ( que obviamente ya vale el doble !!!!!!!! ).Tampoco me pueden reembolsar el pasaje ni dar un voucher para ocupar en otra fecha.La pagina web nunca funciono y tampoco habia alguna ayuda al cliente!.IBERIA ES UN fraude. EN MOMENTOS DE PANDEMIA Y DE CRISIS VENDEN PASAJES A CUALQUIER COSTO , CON PROMESAS QUE NUNCA IBAN A CUMPLIR.