Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 20, Septiembre 2021
  • Número: 843951

Iberia

Cambio de itinerario imposible

SEÑORES iberia

PRESENTE


Compré un pasaje desde Santiago de Chile a Oporto, Portugal para el día 6 de octubre de 2021, tengo escala Madrid, Bercelona, Oporto.Código de reserva KHRWM.Originalmente salía de Santiago el 06/oct. a las 12:25h y llegaba a Madrid el 07/oct. a las 06:05h- vuelo IB6830.Luego la escala es: salida de Madrid 07/oct. a las 09:45h y llegada a Barcelona a las 11:05h vuelo IB5263.El mismo día 07de oct. salida de Barcelona a las 14:15h y llegada a Oporto día 07/oct. a las 15:10, hasta ahí estaba todo bien.PERO ME LO HAN CAMBIADO ASI:Salida de Santiago el 06/oct. a las 11:55h y llegada a Madrid a el 07/oct. sin horario de llegada - vuelo IB6830.Luego la escala quedó así: salida de Madrid 06/oct. a las 18:20h y llegada a Barcelona a las 19:40h vuelo IB5259, esto es imposible porque estaré volando en medio del Atlántico a la hora del embarque.Luego la salida de Barcelona es el día 07/oct. a las 07:30h y llegada a Oporto el mismo día a las 08:25h, es decir debo dormir en el aeropuerto porque Iberia me ha cambiado el día y la fecha del vuelo.Esta escala es imposible un día antes de llegar, además es imposible comunicarse con Iberia, nadie responde, nadie atiende.
Objetivo: Obtener una solucion Que Iberia se comunique conmigo para cambiar el el vuelo de la escala al email: [email protected] o al telefono de Chile +56940990750
Autor: I.V.
Publicado el Lunes, Septiembre 20, 2021 - 18:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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