Retrasos de 12 y 24 horas

EstimadosHemos presentado retrasos de 12 y 24 horas en nuestros vuelos de ida y regreso España-Chile. 29 de junio 2024 Nuestro itinerario de Dublín- Madrid y luego conexión Santiago de Chile con la reserva NH0FX corresponde a dos pasajeros en el vuelo IB3791 presento retraso lo cual gatillo la perdida de conexión del vuelo IB6833 saliendo de Madrid a Santiago de chile el día sábado 29 de junio.Toda esta situación llevo horas de esperas en filas para poder tener respuestas, comparto fotos, ceca de 7 horas de espera, para lo cual nos indicaron reprogramación al siguiente día y reacomodarnos en hotel y movernos en taxi y alimentación los cuales serían reembolsados por parte de iberia, adjunto gastos.Toda esta situación además llevo a que mi esposo pierda su vuelo en línea SKY a su trabajo en ciudad de Copiapó en Chile, tambien adjunto la evidencia. que estaba estipulado para día lunes 1 julio 6am, al cual ya no llegábamos a Chile. 14 de junio, debo además incluir que nuestra ida en el vuelo IB6830 saliendo de Santiago a Madrid tambien presento 12 horas de retraso lo cual conllevo perder un día de hotel, y conexión que teníamos a Lisboa.Exijo reembolsar todos los gastos incurridos expuestos por esta via, los cuales incluyes tanto lo míos como de mi esposo quien también es parte de la reserva.Por otro lado, una indemnización por todo el daño moral y prejuicio causado. Espero un reembolso total de nuestros billetes pues tanto la ida como el regreso fue lo peor demoras, esperas, filas, tardías, pésimo servicio.Total gastos a reembolsar por ambosHotel 228,25 euroTaxis aeropuerto hotel 56,03 euroComida 75,50 euroPerdida pasaje aerolínea Sky Copiapo-Santiago 100 euroreembolso total pasajes 2.803.170 euro total reserva